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USB 4ボタン評価器
一、製品概要サービス品質評価システムは評価器、システムソフトウェア(従業員クライアントまたは評価器コントローラとバックグラウンド管理端)の2つの部分から構成され、1台のセンターサーバーと協力して、窓口従業員のサービス品質データ収集、サービスデータのまとめと分析を実現でき、しかも指導者の補助意思決定、
製品の詳細
一、製品の概要
サービス品質評価システムは評価器、システムソフトウェア(従業員クライアントまたは評価器コントローラとバックグラウンド管理端)の2つの部分から構成され、1台のセンターサーバーと協力して、窓口従業員のサービス品質データ収集、サービスデータの集約と分析を実現することができ、しかも指導者の補助意思決定、サービス品質の照会と監督と各種統計データ報告書の管理情報プラットフォームを提供することができる。
満足度評価器は、「非常に満足」、「満足」、「一般」、「不満」に分けられる。長寿命の大ボタンを採用し、ボタンの押し回数は100万回以上で、品質は安定しており、顧客の使用に便利である。
二、製品効果図


三、機能の特徴
マイクロコンピュータのマスター制御、操作が簡単で、USBインタフェース、配線を免れる、
4キー評価設計で、各ネットワークポイントの個性化要求を満たすことができる、
評価等級は「非常に満足」、「満足」、「一般」、「不満」の4つの等級に分けられ、
顧客は窓口のサービス品質をワンクリックで評価するだけで、評価結果はタイムリーにサーバーにアップロードされます。
挿入式ロッカー資料カードはサービススタッフの写真、勤務番号、名前及び取り扱い業務などを表示することができる、
業務を完了するたびに、カウンタースタッフは「評価」ボタンを押すと「こんにちは、私の仕事を評価してください」と自動的に音声で提示し、顧客の評価が完了するまで待って、自動音声で「ありがとう」を発する。
現在の従業員の星を表示するには、星のLEDを使用します(星ごとに1つ点灯し、1~5レベル)。
四、製品パラメータ
五、製品の実写図


六、応用事例

サービス品質評価システムは評価器、システムソフトウェア(従業員クライアントまたは評価器コントローラとバックグラウンド管理端)の2つの部分から構成され、1台のセンターサーバーと協力して、窓口従業員のサービス品質データ収集、サービスデータの集約と分析を実現することができ、しかも指導者の補助意思決定、サービス品質の照会と監督と各種統計データ報告書の管理情報プラットフォームを提供することができる。
満足度評価器は、「非常に満足」、「満足」、「一般」、「不満」に分けられる。長寿命の大ボタンを採用し、ボタンの押し回数は100万回以上で、品質は安定しており、顧客の使用に便利である。
二、製品効果図


三、機能の特徴
マイクロコンピュータのマスター制御、操作が簡単で、USBインタフェース、配線を免れる、
4キー評価設計で、各ネットワークポイントの個性化要求を満たすことができる、
評価等級は「非常に満足」、「満足」、「一般」、「不満」の4つの等級に分けられ、
顧客は窓口のサービス品質をワンクリックで評価するだけで、評価結果はタイムリーにサーバーにアップロードされます。
挿入式ロッカー資料カードはサービススタッフの写真、勤務番号、名前及び取り扱い業務などを表示することができる、
業務を完了するたびに、カウンタースタッフは「評価」ボタンを押すと「こんにちは、私の仕事を評価してください」と自動的に音声で提示し、顧客の評価が完了するまで待って、自動音声で「ありがとう」を発する。
現在の従業員の星を表示するには、星のLEDを使用します(星ごとに1つ点灯し、1~5レベル)。
四、製品パラメータ
| プロジェクト | 説明 | |
| モデル | モデル | DL-PJ-4U |
| ナンバープレート | 紙媒体 | ジャツク式 |
| 星の表示 | LEDインジケータ | 5つの青色蛍光ペンタゴン |
| 評価ボタン | エンティティキー数 | 4キー |
| 電力供給 | 電圧/電流 | USBインタフェース、コンピュータに接続して電力を供給する |
| 通信方式 | インタフェース | USBダミーストリング |
| 寸法すんぽう | 長さ×幅×高さ | 120×111×175(縦×幅×高さ:mm) |
| じゅうりょう | じゅうりょう | 0.35Kg~0.50Kg |
| 作業環境 | おんど | -10℃~45℃ |
| しつど | 10%~ 85%RH(結露なし) | |
五、製品の実写図


六、応用事例

オンライン照会
